Terma dan Syarat Penggunaan 100cuci App

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan 100cuci app ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 100cuci app melalui laman web 100cuciapp.win atau mana-mana aplikasi berkaitan, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform kami. Penggunaan berterusan platform setelah sebarang pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Platform 100cuci app berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada pengguna, kecuali untuk perubahan material yang akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam platform.

Untuk menggunakan perkhidmatan 100cuci app, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang tempatan atau antarabangsa untuk menyertai aktiviti permainan dalam talian.
• Tidak sedang didaftarkan dalam mana-mana program pengecualian diri sukarela atau mandatori.
• Menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi sahaja, bukan bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan.

100cuci app berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan akaun sehingga pengesahan berjaya dilaksanakan.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftarkan satu akaun sahaja di 100cuci app. Kepunyaan berbilang akaun oleh satu individu adalah dilarang keras dan merupakan sebab untuk penutupan semua akaun berkaitan secara kekal.

Semasa pendaftaran, anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa semua maklumat yang diberikan adalah tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan maklumat akaun bank. Maklumat yang tidak tepat atau palsu boleh menyebabkan penggantungan akaun dan penolakan permintaan pengeluaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Merahsiakan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda daripada mana-mana pihak.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dibenarkan atau tidak.
• Memberitahu 100cuci app dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang capaian tanpa kebenaran kepada akaun anda.
• Mengemas kini maklumat peribadi anda apabila berlaku sebarang perubahan untuk memastikan ketepatan rekod.

100cuci app menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pilihan mata wang kripto yang dipilih. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali dinyatakan sebaliknya.

Peraturan berkaitan deposit yang mesti dipatuhi adalah seperti berikut:

• Amaun deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform pada masa transaksi.
• Hanya kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna sendiri yang dibenarkan untuk deposit.
• Deposit daripada pihak ketiga, termasuk ahli keluarga, adalah tidak dibenarkan dan boleh menyebabkan penggantungan akaun.
• Sebarang deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• 100cuci app tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, namun institusi kewangan anda mungkin mengenakan caj berasingan.

Semua transaksi deposit adalah muktamad setelah diproses. Sekiranya berlaku sebarang isu teknikal semasa proses deposit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan menyertakan bukti transaksi untuk penyelesaian segera.

Kemenangan yang diperoleh melalui permainan di 100cuci app boleh ditarik balik tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang mesti dipenuhi sepenuhnya:

• Pengesahan identiti (KYC) telah berjaya diselesaikan untuk pengeluaran pertama.
• Sebarang syarat pertaruhan berkaitan bonus yang aktif telah dipenuhi sepenuhnya.
• Amaun pengeluaran mencapai had minimum yang ditetapkan oleh platform.
• Kaedah pengeluaran yang dipilih mesti sepadan dengan kaedah deposit asal bagi tujuan kawalan keselamatan.

Kebanyakan permintaan pengeluaran di 100cuci app diproses dalam masa 30 minit hingga beberapa jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan tempoh masa permintaan dibuat. Pengeluaran ke e-dompet seperti Touch 'n Go dan GrabPay lazimnya lebih pantas berbanding pemindahan terus ke akaun bank.

100cuci app berhak untuk menunda pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pengesahan identiti tambahan. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam untuk meminta dokumen yang diperlukan.

100cuci app menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia dan mengalu-alukan ahli baharu. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover requirement) yang spesifik yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh ditarik balik.

Syarat am yang terpakai untuk semua bonus dan promosi di platform ini:

• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang ditetapkan — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat secara automatik.
• Hanya satu bonus yang boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang belum pernah membuat deposit sebelumnya.
• Penggunaan strategi pertaruhan tertentu seperti pertaruhan berlawanan (arbitrage betting) untuk memenuhi syarat rollover adalah dilarang.
• 100cuci app berhak untuk membatalkan bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan promosi.

Sila semak terma spesifik bagi setiap promosi yang anda tuntut di halaman berkenaan sebelum menerima bonus tersebut, kerana syarat pertaruhan, permainan yang layak dan had kemenangan maksimum boleh berbeza antara satu promosi dengan promosi yang lain.

Semua permainan yang terdapat di 100cuci app dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas oleh badan bertauliah antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

Pengguna bersetuju untuk mematuhi semua peraturan khusus bagi setiap permainan yang disediakan oleh 100cuci app. Keputusan yang dikeluarkan oleh sistem permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kukuh tentang kegagalan teknikal yang boleh disahkan oleh pasukan teknikal kami.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang dijalankan, 100cuci app berhak untuk:

• Membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan taruhan kepada akaun pengguna.
• Meneruskan permainan berdasarkan rekod sistem yang tersimpan sebelum gangguan berlaku.
• Menangguhkan permainan buat sementara waktu sehingga isu teknikal diselesaikan sepenuhnya.

Pengguna dilarang keras daripada melibatkan diri dalam mana-mana aktiviti berikut di platform 100cuci app:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana kaedah buatan untuk mengautomasikan permainan atau transaksi.
• Manipulasi hasil permainan melalui sebarang cara teknikal atau persekongkolan dengan pemain lain.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk sebarang aktiviti haram yang melanggar undang-undang Malaysia.
• Mengelakkan atau cuba mengelakkan sistem keselamatan dan kawalan platform.
• Membuat dakwaan palsu berkaitan kemenangan, kegagalan teknikal atau masalah transaksi.
• Berkongsi atau menjual akses akaun kepada pihak lain.
• Mencipta akaun palsu atau menggunakan identiti orang lain untuk pendaftaran.

Pengguna berhak untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 100cuci app. Sebelum penutupan akaun diproses, semua syarat pertaruhan bonus yang aktif mesti diselesaikan atau dibatalkan, dan semua pengeluaran yang belum selesai mesti diproses terlebih dahulu.

100cuci app berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Kegagalan untuk mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Mendapati bahawa pengguna tidak memenuhi syarat kelayakan minimum platform.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan berdasarkan prosedur undang-undang yang sah.

Bagi pengguna yang menutup akaun atas sebab permainan bertanggungjawab atau pengecualian diri, 100cuci app akan menghormati keputusan tersebut dan memastikan bahawa permintaan pengecualian dikuatkuasakan dengan segera merentasi semua saluran platform.

100cuci app komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua penggunanya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua data yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform akan diproses dan disimpan dengan teliti mengikut polisi privasi kami yang boleh dirujuk secara penuh di halaman Dasar Privasi.

Secara ringkasnya, 100cuci app mengumpul dan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengesahan identiti dan keselamatan akaun.
• Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran.
• Pematuhan keperluan KYC dan peraturan anti-pengubahan wang haram.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna platform.
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini perkhidmatan.

Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit daripada anda. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

100cuci app menyediakan platform permainan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform sentiasa tersedia dan berfungsi dengan lancar, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat atau kelewatan teknikal.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 100cuci app tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan permainan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk kegagalan infrastruktur pihak ketiga.
• Tindakan pihak ketiga yang tidak dibenarkan yang mendapat akses kepada akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh sistem institusi kewangan pihak ketiga.

Dalam semua keadaan, jumlah maksimum liabiliti 100cuci app kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi amaun deposit terkini yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.

100cuci app berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan tertentu yang memerlukan perubahan segera atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai ke atas operasi platform 100cuci app. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum sebarang prosiding undang-undang formal dimulakan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut sahaja akan diketepikan manakala semua peruntukan lain tetap berkuat kuasa sepenuhnya.